В СПА-комплекс премиум-класса требуется Управляющий (Центральный район). Обязанности: Общее планирование и координация деятельности работы салона красоты, спа-комплекса и фитнес-территорий (бассейн, тренажерный зал). Разработка системы лояльности клиентов, поддержание базы постоянных и формирование базы новых клиентов. Организация и контроль работы администраторов, хостес, менеджеров, специалистов; соблюдение стандартов сервиса. Формирование ценовой политики, проведение рекламных мероприятий, направленных на продвижение услуг салона красоты, фитнеса и спа-услуг. Принятие решений по претензиям клиентов, участие в разрешении конфликтных ситуаций. Анализ продаж услуг, закупок, формирование товарного запаса, умение проводить инвентаризацию. Организация обучения и повышение квалификации персонала, формирование кадрового резерва. Требования: Высшее образование. Успешный опыт управления салоном-красоты, спа-комплексом, фитнес-клубом от 3 лет, обязательно наличие рекомендаций. Дополнительные требования: красивая, грамотная речь. Знания и умения: тенденций развития рынка индустрии красоты, навыки бюджетирования, расчета рентабельности новых услуг, формы и системы оплаты труда, правила и нормы охраны труда. Рассматриваются кандидаты из других регионов России. Условия: Рабочий день с 9 до 18 ч., возможно ненормированный с пн. по пт. Заработная плата оговаривается на собеседовании. Тел.: 8-989-823-49-80 Анна
